03 mars 2017

Comment aider ?

Dans des formations à l'écoute, je propose souvent aux participants ce petit jeu : quelqu'un que vous connaissez vient vous dire : "Ma voiture est en panne, sans doute à cause des bougies. Je suis contrarié. Je vais consulter mon garagiste. Si seulement j'étais expert en mécanique". Et je demande aux participants : "Que répondriez-vous spontanément à cette personne ?" Et voici quelques-unes des réponses fréquentes : "Veux-tu que je regarde d'où vient la panne ?" ou "Je connais quelqu'un qui est mécanicien et te réparera ça !" ou "Tu... [Lire la suite]
Posté par MarcT à 19:11 - Commentaires [0] - Permalien [#]
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27 avril 2015

Si tu veux aider, ne donne pas de conseil !

Il vous est sûrement arrivé d'être en difficulté ou de ne pas savoir quelle décision prendre et d'en parler à un proche... Parfois, celui-ci ne vous écoute pas jusqu'au bout et vous dit : "A ta place, je ferais ceci ou cela..." ou encore : "Tu devrais..." Et souvent cette réponse ne vous satisfait pas... Il vous est aussi sûrement arrivé de vouloir aider l'un de vos proches et de lui donner un conseil. Mais il n'a pas accueilli ce conseil, ou vous avez été déçu de constater qu'il n'a pas été suivi d'effet... Pourquoi ces... [Lire la suite]
Posté par MarcT à 20:00 - Commentaires [0] - Permalien [#]
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